알림톡 템플릿 생성

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알림톡은 카카오톡 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 발송이 가능

알림톡은 광고성이 아닌 정보성 메시지만 발송 가능합니다. ex)주문, 결제, 배송 관련

1. 템플릿 등록

카카오 알림톡 발송을 위한 내용 입력 부분입니다.

➊ 템플릿 명 : 템플릿 제목을 입력해 주세요.

➋ 내용 입력 : 발송하고자 하시는 내용을 기입해 주세요. 1,000자까지 입력 가능합니다.

➍ 카테고리 : '배송' 안내를 보내실 경우 배송을 클릭해 주세요.

➎ 변수 삽입 : 하기에 보여지는 변수 항목만을 사용합니다. 변수 내용은 페이지 하단 수신인 영역에서 삽입

➏ 카카오 이모티콘 : 카카오톡으로 발송 시 이모티콘을 활용하여 발송이 가능합니다. 템플릿 미리 보기에서는 이모티콘이 아닌 ( ) 형식으로 보이지만 발송 시에는 정상적인 이모티콘으로 발송이 됩니다.

➐ 알림톡 유형 : 기본형 / 타이틀형 / 이미지형 3가지 유형으로 발송이 가능합니다.

➑ 단축 URL : 성과 측정(유입률,클릭률,매출)을 원하시는 분들께서는 ⭐필수사항⭐

➒ 내용에 추가 : 기존 URL에 도달 페이지를 넣으신 후, 단축 URL 변환을 해 줍니다. 그다음 '내용에 추가' 버튼을 눌러주세요.

➓ 부가정보 : (선택사항) 고객에게 고정적인 안내가 필요한 경우 작성하여 발송하실 수 있습니다. 연한 회색 글씨로 표기됩니다.

➊➊ 링크 버튼 : 채널 추가 / 웹링크 추가가 가능합니다. 최대 5개까지 생성하실 수 있으며 이미 친구 추가가 되신 분들에겐 '채널 추가' 버튼은 보이지 않습니다.

➊➋ 저장 후 검수 : 카카오 측으로 검수 요청을 하는 버튼입니다. 검수 요청 시 영업일 기준 2일 이내 심사가 완료됩니다. *검수 승인이 완료된 템플릿만 사용 가능

등록한 템플릿의 검수 결과는 [템플릿 등록 > 템플릿 리스트 > 알림톡 > 마이 템플릿 > 전체] 클릭하여 확인이 가능하며, 반려 사유는 "COMMENT" 클릭 시 확인 가능합니다.

템플릿 저장하기 버튼은 오직 저장 기능으로서 카카오 측으로 검수 요청이 진행되지 않습니다. 흔히 알고 계시는 '임시저장' 기능입니다. 저장 후 검수를 하시면 별도로 수정이 불가하지만 템플릿 저장하기 버튼을 누르시면 추후 수정이 가능합니다.

** 수신인 부분은 템플릿 등록 단계에서 필수는 아니시며 캠페인 집행 단계에서 등록하셔도 무방합니다.